引入
对于管理者来说,职场转型往往是一道充满挑战的坎儿,Jessica 也不例外。有着五年销售管理经验的她,已然在华东地区的销管领域做到了负责人的位置,全力支持前线销售的工作。
然而,近期领导的一个职场发展建议,让她陷入了两难的境地——去担任上海杭州两地的销售副总监。上司这样评价她:Jessica是一位具备销售潜质和管理潜质的复合型人才,值得上前线探索更多的职业发展可能。先让她在区域内尝试尝试,如果表现不错,未来希望能往全国销售总监的方向培养。
Jessica 自身具备不少闪光点,良好的沟通能力让她在团队协作以及与客户对接时游刃有余;对业务的熟悉程度,使得她能精准把控各项事务;比其他同事更多机会的出差经历更是让她积累了丰富的前线作战认知。
但即便如此,面对这次职业发展机会,她内心依旧被诸多担忧填满。此前她多年的工作经历更多聚焦在销管领域,虽然会和销售对接,但她从来没有做过销售相关的具体工作,担心自己难以掌握销售工作所需的专业技术能力。
从熟悉的华东地区销售管理角色转换到地区销售副总监,产业线的变更让她害怕失去过往积累的优势;而且转岗后要和两位从销售一线打拼上来的对手竞争总监之位(每个地区都会有两名销售副总监,其中选出一位晋升),作为销售领域相对的新手,她着实没什么底气;再加上不同的工作方向,她不确定这些经验能否在新岗位上发挥作用。
就这样Jessica足足纠结了一个月,销售角色的挑战更大但职业发展空间也会相对更多。眼看抉择的DDL近在眼前,她依然没有底气去选择这个来之不易的机会。上司也感受到了她和以往自信满满不同的状态,经过沟通为她安排了BetterUs的教练服务,三个月后的今天,她已经和第一次见面状态完全不同,不仅在工作中展现出了很强的专业特质,同时还有指导新人销售成长,完全脱胎换骨。
职场中,你是否也曾因恐惧转型而裹足不前?那些让你夜不能寐的职业困境,或许正是解锁天赋的密码!一起来看看Jessica如何通过教练对话,重新找到职场转型破局之路。这场关于 “恐惧与天赋” 的觉醒之旅,或许能为每一个困在选择中的管理者,照亮新的可能。
灵魂提问:一个关键觉察,点亮忽视的角落
第一次对话时,Jessica在开始就足足讲了二十分钟。教练仿佛身临其境地感受到她身上的大山,在她收尾的后续,教练抛出了第一个好奇:“当初听到领导提出这个职业发展建议时,你内心深处第一时间冒出来的想法是什么?” 这个问题让 Jessica 不禁陷入了沉思。
她回忆起当时听到消息的那一刻,内心其实是复杂的,一方面觉得领导认可自己的能力,这让她有一丝欣慰,可更多的是对未知的恐惧和不安。
在找教练之前,她总是被各种外在的担忧所笼罩,像担心专业技术不够、竞争不过他人等,却从未静下心来好好探究自己最初对这个转岗提议的真实感受。
“我有注意到,最开始你和我分享的时候是在纠结要不要选择这个新的职业发展机会,但刚刚你似乎有提到自己想转销售,但又担心自己能力不够。是什么让你发生了前后议题的变化?”
教练的这一提问,让Jessica突然停下了表达。她发现,表面上她一直和身边的朋友聊的是自己要不要选销售发展道路,可自己过往的很长一段时间,无论是评估外在的风险,还是去找同事调研,似乎都在用行动证明自己已经在做转型的“前期准备”。如果不是教练的反馈,她一直没有看见自己内心最真实的声音。
Jessica感受到了教练对话的神奇魔力,明明教练什么新的信息都没有提供,所有的反馈都来自于她自己,但却让她注意到了一直以来都未曾好好注视的内心自我。从此刻的对话开始,她不再只是盲目地被那些表面的顾虑牵着走,而是用全新的视角踏上了自我探索之路。
深度启发:拨开恐惧迷雾,看见“真痛点”
随着对话的推进,教练不断启发Jessica一同去探索那些隐藏在恐惧情绪背后的深层原因。
教练问道:“我有注意到,你担心在销售专业技术能力方面跟不上,是因为什么原因呢?” 这个时候,Jessica原本想要脱口而出一些内容,说到一半她突然停下了。
停顿了一段时间后,Jessica忽然意识到,其实不仅仅是担心自己没接触过销售技术这么简单,更深层次的担忧,是自己内心一直存在着对失败的恐惧。
教练随即提问:“你能展开讲讲吗?”
这个时候Jessica长叹了一口气,她提到自己害怕因为在新领域表现不佳而损害自己辛苦建立起来的职场形象。
“失去这个形象,对你来说意味着什么?”
“意味着我曾经亲手建立的安全堡垒被攻破,一切又得从头再来。”
谈到这里,Jessica似乎有了新的思考。教练不再提问,而是给她一些时间安静地思考,全然地陪伴着。过了几分钟,Jessica说:“但好像从头再来,也没什么问题。”
在教练的邀请下,她讲了更多:
我以前在职场中也有类似的经历,虽然都是在做销售管理的工作,但每一次晋升都会接触不同的模块,都是从头再来。那个时候我也很努力,也不怕从零开始。所以,这一次只是从销售管理换成了销售角色,从头再来好像也没什么问题。
新的挑战代表新的开始,它不会影响我过去的工作成果,更不会影响我实际的过往职场形象。我好像担心的更多来自于接下来达不成未来想象中的那个自己,但其实我有点过于苛刻了,既然是从零开始,那就还像以前那样踏踏实实开始学习成长就是了。
在教练一次次耐心且富有启发性的提问下,Jessica 逐渐像是在迷雾中找到了方向,她开始清晰地看到,自己之前那些关于专业技术、产业线转变等方面的担忧,其实背后潜藏着的是:不愿意打破曾经辛辛苦苦建立起来的职场形象,害怕从头开始就会让过往一切清零。
这种对 “真痛点” 的发现,让她能够以一种全新的、更理性的视角去看待这次职场转型,不再只是被恐惧笼罩,而是有了想要去突破、去改变的念头。
视角转换:发现优势,重燃转型信心
教练通过巧妙的提问,营造出了一种 “看见” 与 “被看见” 的对话氛围,助力Jessica挖掘出自身隐藏的宝藏——潜在天赋与优势。
教练温和地问道:“我很好奇你过往在工作中的种种经历,有哪些体现了自己独有的优势?”
这一问,让 Jessica 开始用心梳理自己的过往经历。她和教练非常有逻辑地表达了足足十分钟。这个时候教练点头微笑,和她欣喜地反馈道:
“我感受到你非常出色的表达能力,对业务的熟悉度也非常高,很在意每一个用户体验细节。与此同时,还会有全局思维,去思考战略方向。你觉得这些部分,和销售这个角色有什么关系?”
看似简单的问题却让Jessica突然有被触动到的感觉。过往的一个月,她一直看到的是机会背后的风险和困难,内心也充满了恐惧和担忧。可正是因为这些,掩盖了她过往职场多年来成长起来的诸多优势:
- 自己出色的沟通能力,能在与客户对接销售业务时,更好地理解客户需求,建立起更紧密的合作关系;
- 对业务的熟悉度,让她可以站在更宏观的角度去把握销售策略,为客户提供更全面的解决方案;
- 而丰富的出差经历,不仅让她熟悉各地市场情况,还锻炼了她快速适应不同环境、灵活应对各种问题的能力
所以,Jessica并不是完全“从零开始”,她在过往的工作中已经积累了丰富的可迁移的经验,而这些在销售工作中都将是难能可贵的优势。这也正是她的上司看中她的部分。
后续回访:三个月,脱胎换骨的变化
对话进入尾声,Jessica一改刚开始的状态,舒了长长一口气。她后来回忆说:“那一刻,我感觉就像有一束光照进了心里,曾经笼罩在心头的阴霾一下子就被驱散了。我不再觉得自己在这次职场转型中全是困难,而是看到了自己身上那些闪闪发光的地方,重新燃起了对未来职业发展的热情与信心。”
后续Jessica又约了教练五次对话,不仅全程见证了她重拾信心、选择回应上司接下挑战的全过程,还很认真地和教练探讨面对的具体挑战,以及建立良好的心态建设系统。
等到第六次对话结束,Jessica 已然发生了脱胎换骨的变化。她不再被那些曾经的担忧和纠结束缚,而是积极主动地去迎接新岗位带来的挑战。她凭借着对自身优势的清晰把握,在新的工作中迅速找到了切入点,与团队成员配合默契,业务开展得有声有色,获得了上海办事处和杭州办事处同事们的双向认可。
Jessica 由衷地感慨道:“真的特别感谢教练的帮助,如果没有这几次对话,我可能还在那个迷茫又害怕的角落里打转呢。现在我才明白,原来这次转岗对我来说,是一个可以让我把过往能力重新整合、发挥更大价值的好机会啊。”
而上司也非常满意她的状态,频频夸赞:“刚开始给她这个机会时,她没有立刻应下来纠结了许久。没想到现在她已经能够独挡一面,并且很积极地、虚心地向销售同事们请教,潜力很大!”
看到未来Jessica明朗的上升通道,教练也好、上司也好都打心底里为她感到开心。
结语
各位管理者和预备优才们,看到 Jessica 的故事,想必大家也能感同身受很多人在面临职场转型时,都会陷入类似的迷茫与困境之中。Jessica的蜕变印证了一个职场真相:我们恐惧的不是改变,而是对“未知自我”的不确信。
- 当你害怕跨界转型时,或许是复合能力在等待重组;
- 当你抵触高压岗位时,可能是抗压潜能在寻求激活;
- 当你质疑自身优势时,也许是独特天赋在渴望被重新定义。
如果你仍在职业困境中徘徊犹豫,换个视角或许一切就变得不同。也可以来预约BetterUs的专业职场发展教练深度对话,看见“视野盲区的真问题”,用真诚倾听挖掘“恐惧背后的优势”,开启属于您的全新职业篇章。
其实,像这样通过教练对话挖掘自身潜在天赋,找准职业发展新方向的案例还有很多。
职场中所有的“卡壳”,都是成长的“变形记”
别用“我做不到否定自己”,试着问:“如果我能做到,现在需要做什么?’”
答案可能很简单:比如打一个电话、画一张能力清单、见一次教练。
而现在,你离破局只差一个动作
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